加齢臭石けんAGICA(アジカ)の休止・解約手続き
アジカの休止・解約手続きは「電話連絡のみ」です。
え〜?怖そうなオッサンが出てきて、「なんで解約すんだ?あ?」とかって、脅されるんじゃないの?ってちょっと心配しましたが、そんなことはありませんでした。
ちなみに当サイト管理人の場合は、石けんのヘリ具合が結構ゆっくりで、一ヶ月ごとに届けられても消費しきれないなぁって感じだったので「休止」しようと思って連絡してみました。
アジカ(AGICA)公式ページのフリーダイアルに電話。
コールセンターのお姉さんらしき人につながります。
「アジカの定期コースを休止したいんですが」と伝えると、「次回はいつにしましょうか?」と聞かれます。
「石けんのヘリ具合で再開連絡したいんですが」と伝えると、「では、いったん解約しましょう」とのこと。え、解約する気なかったんだけどな。というか、そちらから解約をすすめてくるなんて意外。
とりあえず「二ヶ月後に再開ということにして下さい」ってことで、お願いしました。
以下の情報を聞かれます。
- 名前
- 登録した電話番号
- 毎月のお届け日
これらの情報は、注文した時に届くメール(タイトルは 【AGICA アジカ公式サイト】 ご注文ありがとうございます。「AGICA」 )に書いてあります。このメールを手元に用意してから電話するとスムーズにいくと思いますよ。
最後に、「差し支えなかったらで構いませんので」という前置きつきで「休止・解約理由」を聞かれます。
「理由については遠慮します」でもいいと思います。当サイト管理人は「石けんの減るペースがゆっくりなので」と答えておきました。
以上で手続きは終わり。2分足らずくらいかな。
休止・解約したいけど、電話するのちょっと怖いな―って人は、全然怖くないので気軽に電話してみてくださいね。しつこく引き留められることもないですよ。